商品発送時には、ラベル不良ではないか、液漏れはしていないか、商品は注文されたものと同一か（年号・銘柄等）など細心注意を払って確認しておりますが、もしお届けした商品にこのような不具合があり、ご迷惑をお掛けした場合は恐れ入りますがご連絡いただきますようお願いします。私、店長の大岩が誠心誠意を持って「交換・返金」などの対応させていただきたく存じます。

お客さまのニーズにお応えするため、よりよきワインショップになるために、お客様と一緒に理想のワインショップ作りに励みたいと存じます。

お客様満足が当店の最大の喜びです。どうぞ宜しくお願いします。